Shipping policy

Politique d’expédition

Cette politique d’expédition décrit les modalités de livraison applicables aux commandes passées sur le site Measureo.

 

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France et dans certains pays de l’Union européenne. Les zones de livraison disponibles sont indiquées lors du passage en caisse.

 

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France : 5 à 10 jours ouvrés
  • Union européenne : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.).

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande, avant le paiement.

Ils peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison sélectionné.


Suivi de commande

Lorsque cela est possible, un numéro de suivi est communiqué par e-mail une fois la commande expédiée afin de suivre l’acheminement du colis.


Retards et problèmes de livraison

Measureo ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur, les services postaux, les douanes ou tout événement extérieur.

Si votre commande n’a pas été reçue dans un délai raisonnable, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 contact.measureo@gmail.com

 

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte et complète.

Measureo ne saurait être tenu responsable d’une non-livraison ou d’un retard dû à une adresse incorrecte ou incomplète.